تحرص علامة Aldjassem على حماية خصوصية عملائها وضمان سرية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا أو إجراء عملية شراء.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التي يزودنا بها العميل عند:

  • إنشاء حساب أو إتمام طلب.

  • التواصل مع خدمة العملاء.

  • الاشتراك في النشرة الإخبارية.

قد تشمل البيانات: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، ومعلومات الدفع.

2. استخدام المعلومات

تُستخدم البيانات من أجل:

  • معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن.

  • التواصل بخصوص الطلب أو الاستفسارات.

  • تحسين تجربة المستخدم وخدماتنا.

  • إرسال عروض أو تحديثات (عند الموافقة المسبقة).

3. حماية البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء.

4. مشاركة المعلومات

لا يتم بيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة المعلومات فقط مع:

  • شركات الشحن لإتمام عملية التوصيل.

  • مزودي خدمات الدفع الآمن لإتمام المعاملات.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء. يمكن للمستخدم تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.

6. حقوق المستخدم

يحق للعميل:

  • طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.

  • طلب تصحيح أو حذف بياناته.

  • سحب الموافقة على استقبال الرسائل التسويقية في أي وقت.

7. تعديل السياسة

تحتفظ Aldjassem بحق تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. يتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة ويصبح سارياً فور نشره.